Derechos y obligaciones
Recomendaciones para su bienestar
Buscando su bienestar y la tranquilidad de su familia durante su estancia en el Hospital Zambrano Hellion, usted tiene deberes y derechos.
Obligaciones del paciente y su familia
- Informar sobre su(s) padecimientos anteriores y el actual.
- Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas en el Hospital Zambrano Hellion.
- Tratar con máximo respeto al personal del Hospital, a los demás enfermos y sus acompañantes.
- Informarse, conocer y respetar las normas y reglamentos del Hospital.
- Usar de manera responsable las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de las áreas del Hospital Zambrano Hellion.
- El paciente tiene el deber de cumplir con el tratamiento recomendado por su(s) médico(s).
- Firmar el documento de Egreso Voluntario cuando no acepta los métodos de diagnóstico y/o tratamiento.
- El paciente y/o su familia tienen el deber de cumplir con el pago generado por la atención solicitada.
Derechos de los pacientes
- Recibir atención médica adecuada a su estado de salud y circunstancias.
- Ser tratado de manera digna y respetuosa.
- Recibir información suficiente, clara y oportuna.
- Contar con un expediente clínico de su atención.
- Decidir sobre su atención de manera personal.
- Ser tratado con confidencialidad.
- Decidir o no tener una segunda opinión.
- Ser escuchado.
- Recibir atención médica en caso de que peligre su vida.
- Otorgar o no su consentimiento válidamente informado, siempre por escrito, cuando acepte sujetarse a procedimientos donde exista posibilidad de riesgo para su salud.